Сколько сахара в сахаре, или польские смартфоны действительно польские?

1. Разве Kruger & Matz не просто наклейка на корпусе?
2. Является ли польский рынок уникальным?
3. Смартфоны и планшеты - это только начало. Что дальше?
4. Какие смартфоны хотят поляки?

За последние несколько лет технологический рынок в Польше довольно сильно изменился. Я говорил с Михалем Лешеком о тенденциях и потребностях польских клиентов. Директор по маркетингу компании Lechpol, которая отвечает за смартфоны, планшеты и другие устройства с логотипом Kruger & Matz, рассказала, как выглядит польский рынок мобильных устройств с точки зрения производителя, работающего в этом сегменте.

Kruger & Matz - польская компания из сегмента бытовой электроники. Смартфоны и планшеты, разработанные местной командой дизайнеров, производятся в Китае, а затем достигают полок в нашей стране. Такие польские смартфоны и планшеты сегодня конкурируют наравне с равными в мобильном сегменте с продуктами признанных компаний на рынке Android, в которые входят азиатские гиганты, такие как Samsung, Sony, LG и HTC, и зачастую намного дешевле.

В Паутине мы уже много раз занимались анализом рынка бытовой электроники. Самая медийная часть этого сегмента - это, конечно же, его мобильная отрасль, состоящая из смартфонов и планшетов, к которой в любой момент присоединится технология одевания. Мне всегда было любопытно посмотреть, сколько поляков мы выделяем из других стран и как польский покупатель выглядит для производителей электроники. Михал Лешек, директор по маркетингу в Lechpol, создатель бренда Kruger & Matz, дал мне ответ на эти и многие другие вопросы.

Разве Kruger & Matz не просто наклейка на корпусе?

Петр Грабец, Spider's Web: Прежде чем я начну спрашивать больше о польском рынке бытовой электроники, я был рад задать вам несколько вопросов о бренде, который вы представляете. Kruger & Matz - польская компания, но это больше похоже на сочетание немецких и американских имен. Смогли бы смартфоны и планшеты продаваться хуже, если бы на них был логотип Lechpol? Как прошел процесс выбора имени для бренда, вы провели какое-то исследование рынка?

Михал Лешек, директор по маркетингу Lechpol: Kruger & Matz является одним из 10 собственных брендов Lechpol, занимающихся дистрибуцией электроники, который был основан моим отцом Збигневом Лешеком почти 25 лет назад. В настоящее время вместе с моими братьями мы продолжаем его работу. Так что Kruger & Matz уже является историей следующего поколения, а также моей личной. Когда после нескольких лет, проведенных в сфере финансов, слияний и поглощений, я начал работать в семейном бизнесе, я мечтал о запуске чего-то с высокой полки. Я был убежден, что мы можем догнать лидеров отрасли. У меня была мечта, огромная страсть и решимость воплотить их в жизнь: она всегда работает по старому правилу: если вы думаете, что что-то невозможно, найдите того, кто об этом не знает. Он придет и сделает это.

Я был в такой ситуации, и поэтому мне это удалось. Я просто пришел на детскую фабрику и спросил, почему мы не производим ferrari. Итак, мы пошли с этим голосом. Конечно, Ferrari не выходила из Ferrari, мы приземлились с продуктами на нижней полке, но я верю, что мы окажемся на самом высоком уровне. Я думаю, что в итоге мы будем производить оборудование с верхней полки по средней цене. Само название происходит от моей страсти к музыке. Когда-то я был очень увлечен игрой на гитаре, которой я посвящал много часов в день, и однажды я наткнулся на гитарную печь от Галлиена-Крюгера.

Он у меня был только один день, но он произвел на меня огромное впечатление, когда речь заходит о качестве звука и чрезвычайно интересном дизайне. Десять лет спустя, когда я создавал бренд с нуля, я ссылался на эту память, которая для меня несет в себе три ключевых значения маки, то есть качество, дизайн и страсть - это то, что вы делаете. Kruger & Matz также должен был стать международным брендом, поэтому я хотел, чтобы название было универсальным и узнаваемым и передавало вышеупомянутые ценности во всех уголках земного шара. Создавая этот бренд, я никогда не руководствовался какими-либо исследованиями рынка, а только своими собственными мечтами, своим сердцем, интуицией и страстью к тому, что я делаю, и я не собираюсь это менять.

Многие считают продукты польских производителей "китайскими". Однако я знаю, что это не совсем так, и ваша работа - это не только сообщение фабрике на Дальнем Востоке, файл логотипа, который можно найти на корпусе. Вы ознакомите читателей с фактическим вкладом вашей компании в дизайн телефонов и планшетов, подписанных вашим логотипом? Скажите, пожалуйста, как выглядит процесс от начала до конца.

Процесс внедрения новых продуктов всегда начинается с определения функциональности и качества конечного продукта. Кроме того, мы выбираем компоненты, из которых мы хотим создать продукт, а затем партнера, с которым мы будем сотрудничать, когда дело доходит до линии сборки готового продукта. Мы не технологические лидеры, и мы не будем здесь долгое время. Мы используем готовые решения от гигантов этого рынка. Что касается телефонов, то это американский лидер индустрии Qualcomm, который предоставляет решения для всех основных производителей телефонов в мире.

Нашим стратегическим решением было не идти в направлении сотрудничества с китайской ICC, поскольку большинство отечественных компаний в нашем сегменте воодушевлены более низкой ценой своих решений и процессоров. Я всегда считал, что если мы хотим соревноваться с лучшими, мы должны действовать как лучшие. Мы не собираемся уходить из сотрудничества с Qualcomm. Мы также сейчас начинаем укреплять сотрудничество с другим американским гигантом Intel. Мы хотим, чтобы они были поставщиками решений для наших планшетов.

После выбора компонентов и их объединения начинается самое сложное: правильное сочетание аппаратного решения с операционной системой и адаптация программного обеспечения к европейскому рынку. У нас есть команда инженеров и программистов в Польше, которые, с моей точки зрения, очень вовлечены в эту важную часть подготовки конечного продукта. Здесь нам, безусловно, есть чему поучиться, чтобы догнать лучших, но мы развиваемся очень быстрыми темпами, и я надеюсь, что мы быстро догоним.

У меня большое расстояние к комментариям, связанным с тем, что мы продаем «китайскую еду». Мы производим в той же стране, что и гиганты этого рынка, такие как Samsung или Apple, и используем те же технологические решения от Qualcomm, что и самые крупные. У меня нет никаких комплексов в этой области, и хотя я знаю, что впереди у нас еще много, чтобы соответствовать лучшим, но, учитывая темпы нашего прогресса, я спокойно смотрю в будущее.

Меня всегда удивляло, что в нашей стране нам трудно поддерживать друг друга. Я также удивлен, что мы можем размахивать бело-красным флагом и красиво подбадривать, когда Адам Малыш совершал хорошие прыжки, и, несмотря на взлеты и падения, он достиг своей мечты и приобрел хрустальные шары, и нам труднее, когда Михал Лешек создает польскую марку бытовой электроники. и он тянется к своей мечте в бизнесе и, конечно, будет испытывать взлеты и падения на этом пути и делать некоторые ошибки, но, несмотря ни на что, он делает то, что любит. Я полька, и я горжусь этим, и Kruger & Matz - польский бренд, который будет признан на международном уровне, и я призываю вас поддержать нас в нашей страсти и реализации моей мечты. Нам больше всего нужна поддержка наших соотечественников.

Задумывались ли вы о переносе производства в Польшу, чтобы отрезать «китайский» патч для смартфонов и предложить польским потребителям действительно польский продукт? Если вы планируете такой шаг в будущем, когда вы можете ожидать такой шаг - и если нет, то что является препятствием?

Если кто-то думает, что в нынешней экономической реальности можно производить смартфоны в Польше и при этом быть конкурентоспособным на рынке, он живет в сказке. Мир строится так, как он построен, и нечего винить в фактическом состоянии настоящей реальности. Мы только пытаемся найти в нем лучшее, что можем, с точки зрения предоставления пользователю лучших решений и продуктов. Китай является державой, когда дело доходит до производства. Есть технологии и инфраструктура, а также опыт, приобретенный ими за последние 20 лет сотрудничества с западом. Чтобы сделать смартфон, не нужно одной фабрики, только 10 или 20 разных, отвечающих за отдельные элементы и компоненты, используемые в конечном продукте. В настоящее время я не вижу возможности того, что эта ситуация изменится. Однако в рамках предложения Лехпола есть и другие продукты, над которыми мы рассматриваем передачу производства в Польшу. Тем не менее, это в настоящее время на этапе планирования.

В предложении нет «Galaxy S5 Killer», или, скорее, вы позиционируете свое оборудование как более дешевую альтернативу продуктам признанной конкуренции. Слоган «Это ваша жизнь, просто возьмите его» в сочетании с сообщением «вам не нужно тратить три тысячи на смартфон, потому что этот позволит вам использовать электронную почту и Facebook, а остальные тратят страсть» - это броская и ... жизнь. Не боитесь ли вы починить патч производителя оборудования с нижней полки? Многие компании, которые начинали с аналогичной позиции, все еще борются с ней.

Kruger & Matz никогда не производил и не будет производить оборудование с нижней полки. Мы стремимся производить устройства от средней и верхней полки до уровня, позволяющего нам получить доступ к новейшим и лучшим технологиям, которые, как предполагается, зарезервированы для крупнейших игроков на рынке. Мы не являемся технологическими лидерами, поэтому пройдет много времени, прежде чем наши флагманские модели смогут конкурировать с ведущими лидерами этой отрасли. Kruger & Matz в настоящее время не является конкурентом таких моделей, как Galaxy S5 или новейший iPhone, хотя я надеюсь, что это изменится в будущем.

Kruger & Matz - это выбор, который может сделать потребитель, и это не выбор за счет качества. Одна из причин, почему наши продукты намного дешевле, чем у конкурентов, заключается не в том, чтобы навязывать такие большие прибыли и не нужно тратить деньги на поддержание огромной организационной структуры, а также огромных маркетинговых кампаний. Независимо от вышесказанного, как Kruger & Matz, мы знаем, где мы находимся в настоящее время и какую позицию мы занимаем на рынке, но мы также достоверны в нашем послании. Поэтому мы сделаем все возможное, чтобы достичь мировых лидеров.

Является ли польский рынок уникальным?

Как Kruger & Matz вы боретесь за польского клиента, но вы наверняка сравниваете Польшу с зарубежными рынками в своей работе. Отличаемся ли мы потребителями бытовой электроники на фоне жителей других европейских стран и других континентов?

Мне кажется, что в Польше у нас менее процветающее общество, которое более сознательно пытается тратить деньги. Потребитель ищет лучший продукт по разумной цене.

Также были бы полезны некоторые сухие цифры: сколько пользователей в Польше сегодня имеют смартфон и сколько планшетов у них? Как это изменилось за последний год и каковы прогнозы на следующий год?

Рынок польских смартфонов оценивается в 6 миллиардов злотых, а планшетов - в 2 миллиарда злотых. Я думаю, что рынок смартфонов будет постепенно расти, тогда как планшеты скоро будут на аналогичном стабильном уровне.

Какие бренды сегодня наиболее популярны среди пользователей смартфонов и планшетов? Сколько рынка освоено польскими компаниями? Увеличивается ли это значение от квартала к кварталу, и если да, то в какой степени?

Решающими лидерами рынка мобильных устройств и планшетов являются Samsung и Apple, но, на мой взгляд, в ближайшем будущем мы будем наблюдать укрепление позиции Samsung, а после ухода Стива Джобса - скорее ослабление позиции Appel. Nokia все еще остается в игре, и такие бренды, как LG, Huawei и Sony имеют свои стремления. Нам также нравится тот факт, что польские бренды, такие как Kruger & Matz, начинают существовать в сознании клиентов и все активнее выходят на польский рынок, управляя его растущей долей.

Если смотреть на польский рынок, Android по-прежнему остается самой популярной мобильной системой. Глядя на деятельность Microsoft, можно ожидать роста популярности Windows Phone за счет «зеленого» робота. Собираемся ли мы наливать дешевые смартфоны на базе платформы Microsoft после отмены лицензионных отчислений для производителей таких устройств, или же Kruger & Matz планирует также войти в этот сегмент?

Microsoft немного поспала на огромном буме мобильных технологий, и лицензионная политика этой компании не способствовала популяризации этой платформы среди мелких производителей. Теперь, после введения новых правил лицензирования, у нас, безусловно, будет больше доступа к более дешевым устройствам с этой системой. Вопрос только в том, как потребители отреагируют на это изменение. Огромная сила популярности и открытости системы Android станет большим препятствием для окон. Kruger & Matz планирует представить модель смартфона с окнами на рубеже третьего и четвертого квартала этого года.

Однако мы уже предлагаем первые планшеты серии KM1080 с системой Windows, и когда дело доходит до этого сегмента, на самом деле, благодаря другой группе получателей, оконные устройства имеют шанс завоевать большую популярность. Планшеты Android покупаются в основном для развлечений через игры, приложения и интернет. Планшет с пакетом Office, встроенным 3G-модемом и дополнительной клавиатурой - идеальное решение для людей, ведущих бизнес. Небольшое удобное устройство с сенсорным экраном может стать конкурентом не только для планшетов Android, но и для традиционных ноутбуков и ноутбуков.

Смартфоны и планшеты - это только начало. Что дальше?

Поляки уже привыкли к таким брендам, как Kruger & Matz и вашим прямым конкурентам в виде Goclever, Prestigio, Manty и MyPhone? К вам относятся одинаково с продюсерами с Дальнего Востока?

Польский потребитель становится все более осознанным в своем выборе и начинает видеть довольно большие ценовые различия и становится все меньше и меньше между лидерами и теми, кто гоняется за такими, как Kruger & Matz. Тем не менее, создание бренда - это долгосрочный процесс. Очень хорошие продукты - это только начало на этом пути. Они являются абсолютной основой, но доверие к бренду на протяжении многих лет строится также благодаря превосходному качеству услуг как до, так и после продажи и обслуживания. Я полностью осознаю это и готов к тяжелой работе в течение многих лет, чтобы это произошло в случае с Kruger & Matz.

Для меня создание бренда - это не что иное, как создание долгосрочных отношений между двумя людьми, и такие настоящие и ценные отношения основаны на общих ценностях и доверии прежде всего. Kruger & Matz не был создан некоторое время, и я потрачу всю свою жизнь, чтобы соответствовать лучшим в этой области. Я знаю, что нам еще многое предстоит сделать, но будущее Kruger & Matz я вижу очень хорошо и желаю своим польским соревнованиям такого же. Нам, полякам, давно пора показать, что мы можем сделать, и позволить нам многое.

Какие еще области рынка бытовой электроники еще доступны для разработки польским производителям? Вы в основном активны в сегменте смартфонов и планшетов, но он также включает в себя оборудование из аудио и видео сегментов. Где еще можно ожидать логотип Kruger & Matz в будущем, какие области рынка могут быть атакованы вашими конкурентами?

Я бы хотел, чтобы Kruger & Matz в конечном итоге стала брендом с широким спектром бытовой электроники. Мы постараемся создать любое свободное пространство, где мы сможем поставлять очень хорошие продукты по еще более выгодным ценам в соответствии с основными ценностями, которые мы исповедуем. В начале мая мы представили телевизоры. Для второй части года я готовлю очень интересный проект, связанный с высококачественным домашним аудио оборудованием. Что дальше, на данный момент я не знаю, но, безусловно, намного впереди нас. Что касается соревнования, я стараюсь не смотреть на него, а сосредоточиться больше на лучшем исполнении того, что я считаю правильным и правильным.

У польских компаний, таких как Kruger & Matz, есть что-то, что они могут искать на других рынках, кроме своих родных, способны ли они быть конкурентоспособными? Я знаю, что вы планируете завоевывать другие рынки, кроме Польши. Вы направляетесь на восток (Украина, Индия) или на запад (Германия, США) или это совсем другое направление?

Я создал Kruger & Matz для международного рынка, и это расширение является частью нашей стратегии. В этом году мы уже приложили свои первые усилия в этой области, и мы продемонстрировали наше предложение на конгрессе Mobile World в Барселоне и на CeBit у наших западных соседей. Мы также получили контакты со многими потенциальными партнерами из-за рубежа. В этом году я сосредоточусь в основном на Румынии, где мы уже присутствуем на многих каналах распространения.

Следующим шагом станут другие страны Центральной Европы, но также и Западные. Что касается Индии или США, то у нас на данный момент таких планов нет. Это огромные рынки, но очень сложно прорваться с предложением, хотя я думаю, что в будущем мы тоже сможем туда попасть. Лично для меня африканский рынок выглядит очень интересным и привлекательным. Это очень слаборазвитый рынок, часто со сложной политической и экономической ситуацией, но он обладает огромным потенциалом роста.

Какие смартфоны хотят поляки?

Что нужно польскому статистическому потребителю от мобильного телефона, какие функции для него наиболее важны?

99% из нас используют телефон для разговоров и текстовых сообщений, просмотра интернета, фотографирования и использования GPS. Это основные функции, на которые мы стараемся обратить особое внимание. Другие элементы в основном связаны с развлечением или помощью в организации работы. Тем не менее, телефон по-прежнему должен выполнять основные функции связи, потребления контента и камеры.

Как обстоят дела с огромными смартфонами, фаблетами - покупают ли пользователи телефоны с большими экранами, потому что они хотят и нуждаются в них, или не производители предоставляют им выбор? Когда вы планируете выйти на рынок со своим первым фаблетом, как это устройство может выглядеть с точки зрения технических характеристик.

Лично я не фанат косвенных решений и фаблеты не разговаривают со мной, хотя, если в этом есть необходимость, то, вероятно, мы представим такой продукт. На данный момент мы пытаемся улучшить наш ассортимент смартфонов и планшетов, не объединяя оба этих устройства в гибрид. Что касается размеров смартфонов, мы планируем предлагать продукты диаметром от 4 до 5 дюймов. В настоящее время 5 дюймов будут самой большой диагональю, которую мы представим, и все же, как и во всех наших смартфонах, мы будем использовать проверенные и признанные решения Qualcomm.

Правда ли, что проектировать большой телефон проще, потому что под большим экраном гораздо проще спрятать огромную батарею, необходимую для питания такого устройства, которое очень энергоэффективно?

Большой смартфон также имеет большой дисплей и, как правило, высокие технические характеристики. Он поглощает много энергии, поэтому не обязательно большие средства легче. Ключ состоит в том, чтобы объединить размеры и производительность устройства и эффективное использование батареи, используемой в нем. Мы не будем передавать некоторые вещи здесь. Большая емкость аккумулятора - это большой размер телефона, и мы говорим здесь, прежде всего, не о диагонали, а о толщине и весе устройства. Если кто-то заботится о емкости батареи, предложение Kruger & Matz включает модель DRIVE 2.

Это довольно толстый и тяжелый телефон, но у него аккумулятор на 4000 мАч. Если, однако, кто-то предпочитает более тонкий дизайн этого устройства, аккумулятор оснащен аккумулятором емкостью 2000 мАч. Что-то для чего-то. Кроме того, во всех наших смартфонах мы предварительно устанавливаем приложение для более эффективного использования ресурсов аккумулятора и оптимизации энергопотребления. Это значительно увеличивает продолжительность работы телефона.

Насколько велик реальный интерес польских клиентов к решениям Dual SIM и чем они пользуются? Они используют личные и служебные номера, поддерживают свою основную карту в Интернете Aero2 или они вообще не используют эту функцию?

Это решение становится все более популярным. В настоящее время наиболее распространенным вариантом использования второго слота является интернет с питанием от платы Aero2. Я лично много путешествую, поэтому я использую второй слот, чтобы иметь местные номера за пределами страны, и это еще одно популярное использование телефонов с двумя симами.

После выпуска Dual SIM мы подошли к последней теме, которую я хотел бы затронуть сегодня: как дела с операторами? В подписных предложениях вы все еще можете видеть таких известных брендов: Samsung, Sony, LG и HTC. Будем ли мы ждать до того времени, когда польские компании станут не столько ядром, по крайней мере значительной частью предложения оператора, когда эти телефоны польских компаний будут постоянно размещаться в магазинах электроники?

Я убежден, что такие времена придут, но это будет во многом зависеть от готовности операторов сотрудничать с польскими производителями. Операторы заключают крупные контракты с крупными игроками этого рынка, и по ряду причин нарушить предложение непросто. Тем не менее, я считаю, что мы сможем договориться по этому вопросу в ближайшее время.

Здесь также возникает другая проблема. В Польше подавляющее большинство новых телефонов покупаются операторами вместе с «привлекательным» контрактом. Например, во Франции все по-другому, и большинство новых телефонов приобретаются отдельно от службы открытого рынка. Эту тенденцию мы будем наблюдать и в Польше.

Потребители становятся все более осведомленными о расходах, которые они несут при покупке телефона вместе с оператором, и они замечают, что покупка телефона отдельно на открытом рынке и только услуга оператора дешевле. Кроме того, у открытого рынка есть более богатое предложение, когда речь идет об устройствах, из которых мы можем выбрать что-то для себя. Тем не менее, я надеюсь, что мы сможем выйти на полки операторов, особенно польских. Как я писал ранее, может быть, мы, поляки, поддержим друг друга и в бизнесе.

Фотографии приходят с сайта Shutterstock ,