Опубликовано: 09.03.2017
Гарантийный ремонт мобильника предугадывает строгие сроки для его произведения.
Статья 20 Закона «О защите прав потребителей» предписывает устранение поломки в мало недлинные сроки, ремонт должен начаться немедленно. На основании этой статьи, наибольший срок устранения изъянов составляет 45 дней.
Данный пункт применяется в случае письменного соглашения сторон.
Срок гарантийного ремонта мобильника. Особенности соглашения:
? Минимальный срок – немедленно;
? Максимальный срок – 45 дней;
? При письменном соглашении указать подходящий вариант;
? Указание необходимости подмены телефона на время ремонта.
При заключении письменного соглашения следует поставить в известность продавца-организацию о необходимости подмены телефона на время ремонта. Телефон должен предоставляться с теми же многофункциональными параметрами, в течение 3-х дней.
Если телефон не был предоставлен, выплачивается неустойка – 1% цены телефона за каждый календарный денек. Неустойка также предусмотрена в случае просрочки сроков ремонта.
Штрафные санкции назначаются на основании выводов судебной, или независящей экспертизы, при воззвании в судебные органы.
Гарантийный срок после ремонта телефона остается прежним, период исправления дефектов не учитывается.
У вас сломался телек либо другая техника по дому? Читайте про правила возврата либо обмена на техническом уровне сложных продуктов.
Что представляет собой жалоба на ЖКХ и как написать коллективную жалобу, читайте тут.