Наказание за торговлю просрочкой. За Вологодский тухляк поплатился магазин Чибис!

Опубликовано: 30.03.2017

видео Наказание за торговлю просрочкой. За Вологодский тухляк поплатился магазин Чибис!

«Народный контроль» борется за свежие продукты на столах новоуренгойцев

Невзирая на то, что просроченный продукт на полках магазинов лежать не должен, на практике от подобного никто не застрахован. В гипермаркетах продукты с истекающим сроком годности, обычно, ставят на видное место, а позже могут впору не убрать. О том, что делать жителям Подмосковья, которые по невнимательности все-же приобрели продукт, который уже нельзя употреблять, читайте на портале «В Подмосковье».



Предпосылкой более 30% болезней в Рф является качество товаров питания>>

Изучить закон 

Сначала, не нужно страшиться возвратить продукт в магазин. В этом случае, на вашей стороне закон "О защите прав потребителей". По закону, потребитель имеет право в случае обнаружения в товаре недочетов добиваться подмены продукта этой же марки либо возврата средств. Бывает, что продукт не просрочен, но испорчен, и это тоже повод для его возврата либо обмена, если его перед продажей, к примеру, некорректно хранили.


КАК ЗАЩИТИТЬ СВОИ ПРАВА В СУПЕРМАРКЕТАХ ИЛИ РЕЙД ПО КРУПНЫМ МАГАЗИНАМ АЛУШТЫ.

Познание потребительских прав позволит не скандалить, а уверенно аргументировать свою позицию.

Состав 25% испытанных в Москве молочных продуктов не соответствует норме>>

Возвратить продукт в магазин 


קירות שקופים - ההרצאה

Сначала, необходимо принести просроченный продукт в магазин. Если у покупателя сохранился чек, то заморочек появиться не должно, в особенности если магазин дорожит репутацией. Если чек не сохранился, то возвратить продукт в магазин будет труднее, но эта возможность тоже предусмотрена законом. 

«Даже без чека можно обосновать факт купли-продажи – можно сослаться на наличие записи камер видеонаблюдения, если они есть, и там должен быть зафиксирован факт вашей покупки. Вероятнее всего, торговцы на это не пойдут. Это более непростой шаг, но он остается как запасной, если вы утратили чек либо его вам не выдали», - гласит директор по развитию компании QB Finance Маргарита Горшенева. 

Согласно статье 25 Закона "О защите прав потребителей", отсутствие у потребителя товарного, кассового чека либо другого подтверждающего оплату продукта документа не лишает его способности ссылаться на свидетельские показания. Так что, если в магазин вы прогуливались не в одиночку, это может посодействовать делу. 

Цены на продукты в Москве выросли на 4% в феврале>>

Обратиться в Роспотребнадзор 

Если в магазине принципно отрешаются поменять продукт либо возвратить средства, необходимо непременно бросить запись об инциденте в книжке жалоб и предложений, а дальше – обращаться в Роспотребнадзор либо в компанию по защите прав потребителей, советует эксперт. 

Телефоны этих учреждений, обычно, располагаются в магазинах на информационных щитах. Написать письмо в Роспотребнадзор с жалобой на магазин можно также на официальном веб-сайте надзорного органа. Кстати, стоит сфотографировать испорченный продукт и приложить эти фото к письму. 

Не считая того, на «жаркой полосы» Роспотребнадзора подскажут, что сделать в определенной ситуации, к примеру, если потребитель не удовлетворен качеством приобретенного продукта ил предоставленной услуги. Телефон «жаркой полосы»: 8-800-100-0004 работает каждый будний денек с 10.00 до 17.00 (перерыв с 12.00 до 12.45). Звонок бесплатный из хоть какого населенного пт России. 

Сосиски без мяса - средства на ветер: неувязка нехороших товаров в Москве>>

Как верно подать претензию

Претензии к качеству обретенного продукта, у которого истек срок годности, можно подать в магазин и в письменной форме. По инфы Общества защиты прав потребителей Столичной области, главное, чтоб из текста претензии было понятно: кто, от кого, почему и что просит.

Претензия (в заголовке пишем слово «претензия» либо «заявление») должна состоять из 6 неотклонимых частей:

- сведения о том, кому адресована претензия (указать ФИО директора магазина и его юридическое заглавие), и от кого подается претензия (ФИО, контактный телефон, почтовый адресок для ответа на претензию);

– сведения о товаре: какой продукт был приобретен (наименование), его цена, дата покупки (обычно указана в кассовом либо товарном чеке, который лучше приложить к претензии), срок годности продукта, обозначенный на упаковке;

- сущность претензий к товару: в случайной форме выложить свои претензии к товару (истек срок годности либо продукт испорчен и непригоден для потребления);

– определенные требования к торговцу: к примеру, поменять плохой продукт либо возвратить уплаченную за продукт сумму, при этом предъявляемые требования должны быть обусловлены законодательно (лучше указать номера статей Закона «О защите прав потребителей»); если вы требуете компенсировать убытки, к претензии нужно приложить документы, подтверждающие размер причиненных убытков (чек, а если вы отравились просроченным продуктом - справку от доктора и чек на лекарства);

- указать, какие документы прилагаются к претензии (копия товарного либо кассового чека и т. п).

- в претензию также можно упомянуть о намерении воззвания в Роспотребнадзор либо в трибунал за защитой собственных прав, если торговец откажется добровольно удовлетворить претензию.

– ФИО, подпись заявителя и дата.

Санкции убрали из русских магазинов дорогие продукты - Роспотребнадзор>>

Претензия должна быть подготовлена в 2-ух экземплярах. Претензию можно вручить лично, приехав в магазин. Один экземпляр нужно передать торговцу, админу либо другому уполномоченному лицу (принимать претензию лично управляющий юридического лица не должен). На втором экземпляре нужно получить отметку о принятии претензии: подпись лица, принявшего претензию, ее расшифровка (фамилия, имя, отчество, должность), дата принятия, печать либо штамп юридического лица (либо личного бизнесмена). Наличие печати (штампа) на претензии необязательно – суды, почти всегда, считают доказанным факт вручения претензии и без нее.

Претензию можно выслать почтой, при этом непременно заказным письмом с извещением о вручении и с описью вложения (в описи сделать запись – претензия с такими-то требованиями). Документы, приобретенные с почты (чек, опись вложения, извещение о вручении) необходимо сохранить - они будут являться подтверждением того, что адресат вашу претензию получил.

Более 18% товаров, исследованных в Москве, содержали ядовитые элементы>>

Меню сайта
Новости
Игрушки для ребенка в 1,5 года
Многим детям нравятся игрушки с красочным дизайном, звуковыми и визуальными эффектами, большим количеством кнопок и деталей. До 2 лет малышу интересен развивающий коврик со съемными погремушками и

Топ-3 игрушки для ребенка от 0 до 3 месяцев: советы по экономии
Первые месяцы – это важное время для родителей и новорожденного. Дети от 0 до 3х месяцев только начинают познавать эту жизнь. Развивающие игрушки могут стать отличным помощником малышу.  Детские

Деревянный лабиринт и раннее развитие ребенка
Ассортимент игрушек для детей нынче настолько огромен, что в магазине просто разбегаются глаза. Современные тенденции воспитания диктуют особый подход к выбору игровых товаров. Раньше детям хватало поиграться

Как развивать ребенка в 11 месяцев?
Ребенок в 11 месяцев умеет уже очень многое, однако в дальнейшем ему предстоит освоить еще огромное количество навыков. Многие мамы именно в этом возрасте начинают посещать различные развивающие занятия,

Игрушки для сна
Многие дети предпочитают спать вместе с любимой игрушкой. Такой ритуал помогает им чувствовать себя в комфорте и безопасности. Поэтому, обустраивая кроватку, купите не только натуральное детское постельное

Развивающие игрушки в 5 месяцев
Развитие ребенка начинается с самого рождения и даже еще раньше :) Ребёнок, который комфортно себя чувствует лёжа на животике, уже начинает сам перекатываться на спинку. Если он не любит пере­ворачиваться

Какие игрушки в 1,5 года интересны
Игрушки люблю многофункциональные ,безопасные и развивающие, поэтому предпочтение отдала одному из лучших брендов. Например, cортер «Домик с животными» Chicco это не только все компоненты

Купить развивающие игрушки для детей по выгодной цене в интернет-магазине Ай, Нюша
Долгое время родители, заинтересованные в развитии своих детей, могли надеяться только на специальные центры, снабженные необходимыми пособиями для занятий. Сегодня вы можете сами купить развивающую

Развитие детей, развивающие игры от 6 месяцев до года
Если в первом полугодии общение с малышом было ситуативно-личностным, то, приблизительно, с 6 месяцев оно приобретает характер ситуативно-делового, предметно-действенного. Второе полугодие жизни - очень

Малыш на связи: мобильный телефон для ребенка
Развитие мобильной связи привело к тому, что дети, едва научившись говорить, могут общаться с родителями и на расстоянии – в детском саду и в школе, рядом с няней и у бабушки. Согласитесь, это удобно.

Реклама
www.wu-wi.ru Все права защищены. © 2016
rss